Politika ochrany soukromí

1. Správce a kontakty

Správcem osobních údajů je FinEdu CZ, IČ: 03128760, adresa: 605 Holmes Ford Port Sofia, PL7 4AJ, Česká republika, e‑mail: [email protected], tel.: +447245299619.

2. Rozsah zpracování a kategorie údajů

Zpracováváme zejména tyto údaje:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e‑mail, telefon, případně název organizace.
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv z kontaktních formulářů, technické logy o doručení.
• Údaje o užívání webu: IP adresa (zkrácená, je‑li to možné), identifikátory cookies, události návštěvnosti, preferenční nastavení cookies.
• Údaje o objednávkách a plnění: fakturační údaje, údaje o zakoupených kurzech/digitálním obsahu, platební statusy (platební údaje zpracovává poskytovatel platební brány).

3. Účely a právní základy

• Poskytování služeb a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): zpracování objednávek, přístup do kurzů, podpora.
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): účetnictví, daňové povinnosti, vyřízení reklamací.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): bezpečnost webu, prevence zneužití, základní statistiky agregované úrovně.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): uložení a čtení nepovinných cookies (analytické/funkční), zasílání vyžádaných marketingových sdělení.

4. Cookies a podobné technologie

Používáme nezbytné cookies pro správné fungování webu a dále nepovinné kategorie, které nastavujeme pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím naší cookie lišty:

• Analytické cookies: měření návštěvnosti a výkonu (např. Google Analytics). Slouží ke zlepšování obsahu. Aktivujeme je jen při souhlasu.
• Funkční cookies: zapamatování preferencí (např. stav cookie voleb). Bez nich některé komfortní funkce nemusí fungovat.

Nastavení můžete kdykoliv změnit v panele „Nastavení“ v cookie liště nebo smazáním souborů cookies ve vašem prohlížeči. Právní základ: souhlas, který můžete odvolat.

5. Doba uchování

• Smluvní a fakturační údaje: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (typicky 5–10 let).
• Komunikace: po dobu řešení požadavku a nejvýše 12 měsíců od uzavření případu, není‑li nutné delší uchování.
• Cookies: dle typu – viz nastavení ve vaší liště a dokumentace poskytovatele (analytické obvykle do 24 měsíců).

6. Příjemci a zpracovatelé

Údaje můžeme předávat důvěryhodným zpracovatelům, a to pouze v rozsahu nutném pro daný účel:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu, e‑mailové a ticketingové nástroje.
• Analytické a marketingové platformy (aktivní pouze při souhlasu): Google Analytics, Meta Pixel.
• Účetní a daňoví poradci, případně právní zástupci.
• Platební brány – zpracovávají platební údaje v roli samostatných správců.

Převody mimo EU/EHP provádíme jen při zajištění odpovídající úrovně ochrany (např. standardní smluvní doložky, doplňková opatření).

7. Bezpečnost

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření: šifrování přenosu, řízení přístupů, pravidelná kontrola logů a záloh. O případném porušení zabezpečení, které by mohlo mít nepříznivé účinky, vás budeme informovat podle GDPR.

8. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu či doplnění údajů, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a kdykoliv odvolat souhlas. Práva uplatníte na [email protected].

Rovněž máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Marketing a obchodní sdělení

Obchodní sdělení zasíláme pouze na základě vašeho souhlasu nebo oprávněného zájmu v souladu s právními předpisy. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e‑mailu nebo na adrese [email protected].

10. Děti

Služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Zjistíme‑li, že zpracováváme údaje dítěte bez odpovídajícího souhlasu zákonného zástupce, údaje odstraníme.

11. Změny dokumentu

Tuto politiku můžeme aktualizovat, zejména při změně služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data účinnosti.

Účinné od: 1. 10. 2025 • Poslední aktualizace: 1. 10. 2025